Здравствуйте, Даша.
Есть несколько документов, на которые должно было опираться руководство поликлиники при разработке нормативов работы сотрудников, а именно:
1. Приказ МОЗ Украины от 23.02.2000г. № 33 “О штатных нормативах и типичных штатах учреждений здравоохранения”;
2. Приказ МОЗ Украины от 29.11.2002г. № 434 “Об усовершенствовании амбулаторно-поликлинической помощи детям”;
3. Приказ МОЗ Украины от 25.05.2006г. № 319 “Об утверждении норм рабочего времени для работников заведений и учреждений здравоохранения”;
4. Приказ МОЗ Украины от 02.06.2009г. № 383 “Об усовершенствовании организации предоставления медицинской помощи детям, подросткам и молодежи”;
5. Приказ МОЗ Украины от 20.08.2008г. № 149 “Об утверждении Клинического протокола медицинского ухода за здоровым ребенком в возрасте до 3-х лет”.
Кроме того, при расчёте рабочей нагрузки Ваше руководство должно было каким-то образом определить количество времени на приём 1 пациента в поликлинике и на визит к пациенту на дом. Действующее законодательство Украины не содержит документа, регламентирующего время осмотра. Документ советского времени Приказ Минздрава СССР от 22.07.87 № 902 “Об отмене планирования и оценки работы амбулаторно-поликлинических учреждений по числу посещений” предоставляет право разработки временных нормативов осмотров руководителям ЛПУ. Поэтому, та нагрузка, о которой Вы написали, разработана и утверждена не иначе, как руководством поликлиники (с соответствующим внутренним приказом).
Вопросы необходимо адресовать руководству и профсоюзу, т.к. такие нормативы должны согласовываться с главой или представителем профкома!