Заместитель Министра здравоохранения Украины
Александр Толстанов
принял участие в прямой телефонной линии Кабинета Министров Украины и ответил на вопросы граждан, касающиеся области медицины и здравоохранения.
Большинство вопросов касалось доступности и качества оказания медицинской помощи в Украине, в частности:
- оказания медицинской помощи льготным категориям населения,
- детских профилактических прививок и иммунопрофилактики,
- стоимости лекарственных препаратов,
- проведение операций инвалидам войны и т.д.
Каждому дозвонившемуся было предоставлено конструктивные объяснения и рекомендации относительно тех или иных проблем. Особенно сложные ситуации заместитель Министра взял под свой личный контроль. Еще часть обращений будет рассмотрена Министерством здравоохранения в пределах компетенции и в соответствии с действующим законодательством.
Больше всего обращений поступило из Харьковской и Донецкой области. Всего за два часа прямой телефонной линии заместитель Министра здравоохранения Украины выслушал около 20 обращений.
Напомним, с целью обеспечения оперативного реагирования на обращения граждан в Минздраве Украины с 9.00 до 18.00 . действует телефонная "горячая линия" по тел . 0-800-801-333 , а также приемная граждан по тел . ( 044 ) 253-24-39 и (044 ) 253-54-84.
По материалам Пресс-службы Минздрава Украины
Автор:
Елена Беденко-Зваридчук
Просмотров (2184)
30.08.2013
Ключевые слова:
реагирование на обращение граждан, Минздрав, горячая телефонная линия
татьяна матвеева
10.11.2013
у моего мужа одну ногу отрезали в 2010г. вторую 17 октября. пришла на приём к хирургу переоформить со 2гр.напервую один хирург сказал придете через месяц. второй через два. но ведь нам нужна коляска а для этого нужно пройти мсэк и первая группа.а нам даже в туалет проблемма ведь ног нет.
Елена
11.11.2013
Татьяна, обратитесь в службу соц. защиты по месту жительства и уточните возможность получения спец. оборудования в настоящий момент (до перекомиссии). Относительно сроков перекомиссии: Вашего мужа должны выписать из стационара с зажившими ранами. После чего, Вы обращаетесь к наблюдающему хирургу с конкретными вопросами относительно подготовки на МСЭК. В случае, если Вы не сможете добиться вразумительных ответов на Ваши вопросы, Вы имеете право обратиться в районный Департамент здравоохранения за помощью и разъяснениями